O ministro das Comunicações, Hélio Costa, se mostrou favorável à liberação da venda do Speedy pela Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações. A declaração foi concedida nesta terça-feira, 21. Para Costa, a Telefônica, dona do serviço, já aprendeu com a suspensão imposta pela agência e demonstrou que fará investimentos no serviço.
"O efeito da penalidade já foi sentido, a empresa já está consciente. Temos que fazer [a liberação] o mais rápido possível porque não pode penalizar o usuário", afirmou em entrevista à Folha Online. Em 22 de junho, a Anatel havia proibido a Telefônica de comercializar o pacote de banda larga do Speedy por conta de várias panes enfrentadas pelos usuários da companhia nos últimos meses.
A Anatel determinou que a empresa adote procedimentos para melhorar a qualidade do serviço e afirmou que a medida cautelar valeria a "empresa declare que foram implementadas medidas que assegurem a efetiva regularização do serviço e que a Anatel as comprove".
A empresa disse ter concluído na semana passada a primeira parte do plano de reestruturação do serviço e solicitou à Anatel o fim da proibição da venda. A agência ainda não se pronunciou. A Telefônica tem cerca de 2,6 milhões de usuários do Speedy no Estado de São Paulo. No primeiro trimestre, foram cerca de 100 mil novas assinaturas, de acordo com a empresa de consultoria Teleco.
Redação Adnews, com informações da Folha Online
"O efeito da penalidade já foi sentido, a empresa já está consciente. Temos que fazer [a liberação] o mais rápido possível porque não pode penalizar o usuário", afirmou em entrevista à Folha Online. Em 22 de junho, a Anatel havia proibido a Telefônica de comercializar o pacote de banda larga do Speedy por conta de várias panes enfrentadas pelos usuários da companhia nos últimos meses.
A Anatel determinou que a empresa adote procedimentos para melhorar a qualidade do serviço e afirmou que a medida cautelar valeria a "empresa declare que foram implementadas medidas que assegurem a efetiva regularização do serviço e que a Anatel as comprove".
A empresa disse ter concluído na semana passada a primeira parte do plano de reestruturação do serviço e solicitou à Anatel o fim da proibição da venda. A agência ainda não se pronunciou. A Telefônica tem cerca de 2,6 milhões de usuários do Speedy no Estado de São Paulo. No primeiro trimestre, foram cerca de 100 mil novas assinaturas, de acordo com a empresa de consultoria Teleco.
Redação Adnews, com informações da Folha Online
Nenhum comentário:
Postar um comentário